Jak dokonać zwrotu?
-
Zaloguj się na swoje konto
- Wejdź na stronę swojego konta
- Wprowadź swój adres e-mail
- Kliknij przycisk "Zaloguj się"
-
Przejdź do sekcji zamówień
- Po zalogowaniu, znajdź i wybierz sekcję "Zamówienia
- Zlokalizuj zamówienie, które chcesz zwrócić
-
Zainicjuj proces zwrotu
- Kliknij na zamówienie, które chcesz zwrócić
- Znajdź opcję "Zwróć produkty"
- Wybierz produkty, które chcesz zwrócić
- Podaj powód zwrotu (opcjonalnie)
-
Potwierdź zwrot
- Sprawdź wszystkie dane
- Potwierdź chęć dokonania zwrotu
-
Wyślij produkty
- Po zatwierdzeniu zwrotu w systemie, przygotuj paczkę z produktami
- Dołącz do przesyłki wydruk potwierdzenia zwrotu lub informacje pozwalające zidentyfikować zwrot (numer zamówienia, dane kupującego)
- Wyślij paczkę na adres:
P.P.H.U. Modo Marcin Szynkowski
ul. Milionowa 55,
93-113 Łódź
Ważne informacje:
- Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru
- Zwracany towar musi być w stanie nieużywanym, z metkami i w oryginalnym opakowaniu
- Koszt wysyłki zwracanego towaru pokrywasz Ty jako kupujący
- Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy (lub od otrzymania zwracanego towaru)
Pamiętaj, że możesz również dokonać zwrotu bez logowania się na konto, wysyłając oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: modo.sklep@poczta.onet.eu lub pisemnie na adres siedziby firmy.